Feedback - Erfolgsgrundlage für Webprojekte

Ich führte neulich ein interessantes Gespräch mit dem ‘Business Developer (BD)‘ des übergeordneten Geschäftsbereiches über marktorientiertes Entwickeln. Ein zentrales Thema in einem Bereich wie dem unseren, der jährlich für mehrstellige Millionen-Summen eigene Produkte für den Weltmarkt entwickelt.

Erstaunlich, und doch wieder nicht: die Einsicht, dass Feedback aus dem Markt in die Gestaltung von Produkten am besten nicht nach der Fertigstellung, sondern vor oder auch noch während der Entwicklung einfliessen sollten, ist gemäss unserem (sichtlich genervten) BD nicht in allen Projekten eine Selbstverständlichkeit.

Dabei ist die Marktorientierung (btw: gilt auch für Webprojekte!) ein zentraler Erfolgsfaktor. Das Konzept ist gemeinhin akzeptiert und nicht eben neu - nur gelebt wird es allem Anschein nach in unterschiedlichem Masse. Im erwähnten Fall liegen sich anscheinend Produktmanagement und Entwicklungsprojektleitung in den Haaren.

Ich denke, ich persönlich wie auch die Leute im Umfeld meiner Produktelinie haben das Konzept begriffen. Kann natürlich jeder behaupten - als Beweis kann ich jedoch mindestens den Website Showroom vorzeigen, der es Webmaster ermöglicht, Feedback zur eigenen Website einzuholen. Ich habe Webgreenhorn.com selbst auch angemeldet und erhalte immer wieder mal gute Tipps zur Optimierung aus der - noch kleinen, aber dafür feinen - Community.

Und - um noch eins oben drauf zu setzen - wer sich für dieses Blog noch Themen wünscht, die er vermisst: gebt mir Feedback, schreibt einen Kommentar!